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よくある質問
注文商品はいつ請求されますか?
注文商品が出荷された時点で課金が行われます。 ギフトカードでのお支払いは購入完了時に行われます。
お支払い手段としてCOD/PODを選択された場合、課金は配送時に行われます。
クレジットカードやクーポン券で支払うにはどうすればよいですか?
返品後、カードやクーポン券を返金額で発行した場合、次回の注文でご利用いただけます。支払い方法で「ギフトカード」を選択し、カード番号を入力してください。
私の買い物に割引コードを適用できますか?
Zaraには割引コードはありません。当社
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購入を分割払いすることはできますか?
分割払いについては、購入時に使用するカードに関連する規約が適用されます。
購入金額が2回請求されています。どうしたらいいですか?
一部のクレジットカードは事前承認とその後の実際の請求を実施することがあります。この金額は自動的に解除されます。そうでない場合は事前承認の解除を迅速に行うために、クレジットカード発行元へ詳細をご確認ください。
店舗で注文した商品はどのように支払えばよいですか?
購入時にスタッフがその店舗で利用可能な支払い方法についてお知らせします。
購入時に使用した
デバイスから
店舗のレジにて。
注文後2時間以内に支払いを行ってください。レジにてお支払いがない場合、ご注文はキャンセルとなります。
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